尊龙凯时官网孟跃对中国酒庄文化建设经营术的解读(1)|祭亡灵杀手|
孟跃,酒庄玩家,《好玩的酒厂》《第三种品牌》酒庄经营术的作者,对酒庄文化有独到的理解。他的观点被许多酒庄采用和借鉴。以下,是中国酒庄网整理孟跃对酒庄的文化、营销、场景,活动等的一些思考。希望对酒庄发展有一定启发。 酒庄不是单一的工业游,而是工业游加文商旅综合体。单一的酒庄工业游虽然设计了酿酒、藏酒、品酒等体验区,也设计了自调酒、定制酒,丰坛酒等互动体验,但是留给游客的感知还是
尊龙凯时官网孟跃对中国酒庄文化建设经营术的解读(1)|祭亡灵杀手|
孟跃ღ★★,酒庄玩家ღ★★,《好玩的酒厂》《第三种品牌》酒庄经营术的作者ღ★★,对酒庄文化有独到的理解ღ★★。他的观点被许多酒庄采用和借鉴ღ★★。以下ღ★★,是中国酒庄网整理孟跃对酒庄的文化ღ★★、营销ღ★★、场景ღ★★,活动等的一些思考ღ★★。希望对酒庄发展有一定启发ღ★★。
酒庄不是单一的工业游ღ★★,而是工业游加文商旅综合体ღ★★。单一的酒庄工业游虽然设计了酿酒ღ★★、藏酒ღ★★、品酒等体验区ღ★★,也设计了自调酒ღ★★、定制酒ღ★★,丰坛酒等互动体验ღ★★,但是留给游客的感知还是过于单一ღ★★。留不住人ღ★★,也很难形成销售ღ★★。
只有打造酒庄文商旅综合体ღ★★,在工业游的基础上做好文化演绎ღ★★,特色小吃ღ★★、小酒馆ღ★★、咖啡茶饮小店ღ★★,包括夜游经济尊龙凯时人生就是博!ღ★★,这些才是酒庄运营的重点ღ★★。所以ღ★★,做酒庄的方向如果没选对尊龙凯时·(中国)人生就是搏!ღ★★,ღ★★。很多努力就可能白费了ღ★★。
醉翁之意不在酒五酿液酒ღ★★,在乎山水之间也ღ★★。这句话出自宋代诗人欧阳修的《醉翁亭记》ღ★★。意思是说ღ★★,醉翁的情趣ღ★★,不在于喝酒ღ★★,而在乎欣赏山水的美景ღ★★。欣赏山水美景的乐趣ღ★★,领会在心里ღ★★,寄托在酒上ღ★★。这也是经营酒庄的秘诀之一ღ★★。
这个秘诀就是游客来到酒庄的情趣ღ★★,并不在乎喝酒本身这件事ღ★★,而是更在乎喝酒过程中的乐趣ღ★★。以及餐酒搭配的体验ღ★★,茶酒融合的体验ღ★★。包括为孩子封一坛酒的仪式感ღ★★。以及陪老人欢度周末的一份孝心ღ★★。这些山水之间的事情ღ★★,才是酒庄经营者应该关注的重点ღ★★。
从酒厂到酒庄ღ★★,虽然只有一字之差ღ★★,但是经营的重点却相差万里ღ★★。酒厂顾名思义ღ★★,那就是一个单一的生产加工厂ღ★★,是不是有点冷冰冰的感觉?酒庄一听就有意思有亲和力ღ★★,这是一个可以逛一逛的地方ღ★★。所以ღ★★,酒厂的重点是生产ღ★★,酒庄的重点是用户体验ღ★★。
既然酒庄是一个可以让游客参与体验的地方ღ★★。那就必须拆掉或者改掉原来的工厂大门ღ★★。否则你想想看ღ★★,游客来到酒庄的门口ღ★★,居然看到是一个关着电动门祭亡灵杀手ღ★★,闲人免进的工厂大门ღ★★。你说谁还敢进去?如果一个酒庄是一个不让游客轻松走进去的地方ღ★★。那酒庄又怎么能做好流量变现的生意?
第一ღ★★,酒业正面战场已经是一二线名酒的天下ღ★★,他们已经把渠道下沉到毛细血管里面了ღ★★。并通过各种品鉴会在收割主流的消费者仅有的蛋糕也被瓜分殆尽ღ★★。第二ღ★★,消费者更愿意买一二现名酒ღ★★。请客送礼讲究个心安理得ღ★★。而这些名酒也有合适价位的产品ღ★★,面子和里子都能照顾到ღ★★。第三ღ★★,从竞争层面来看ღ★★,发展酒庄经济ღ★★,以己之长攻彼之短ღ★★,可以避开正面战场ღ★★,开辟一个新战场ღ★★,这可是一二线名酒所没有的场景ღ★★。
发展酒庄经济就是通过酒庄的新场景ღ★★,持续笼络和收割当地的熟人关系和朋友圈的资源ღ★★。变现私域流量ღ★★,创造千万收益ღ★★。因此可以说ღ★★,发展酒庄经济正在成为90%以上的酒厂对抗一二线名酒的最后一道防线ღ★★。
我们的酒庄是做给领导看的ღ★★,这句话我已经听过很多次了ღ★★,我也亲身体验过这一类只有领导来才开门的酒庄ღ★★,我还见过一类ღ★★,只做给经销商看的酒庄ღ★★,每当组织经销商回厂游的时候才开门的酒庄ღ★★。
我认为做给领导看和做给经销商看的这两类酒庄ღ★★,一年到头花钱不少ღ★★,却都是不打粮食的酒庄ღ★★。还有不打粮食的服务团队领导叫干什么就干什么ღ★★,任劳任怨ღ★★,居然还经常挨骂ღ★★。对于老板来说ღ★★,投资酒庄不但没挣钱ღ★★,反而成为一种负担ღ★★,一个累赘ღ★★。因此我们必须想明白ღ★★,做酒庄到底是给谁看的?答案必须是给目标消费者看ღ★★,只有这样ღ★★,我们才能对目标消费者进行画像分析ღ★★,推算消费者的年龄段ღ★★、价位段ღ★★、消费偏好尊龙凯时官网ღ★★、生活习惯等ღ★★。把钱花在提高用户的友好体验上ღ★★。只有做好沉浸式体验ღ★★,你才能创造认同ღ★★。促进传播和交易ღ★★,才能持续的增加酒庄的经济效益和品牌的影响力ღ★★。
当前中国酒业已经进入成熟期z6.comღ★★,ღ★★,产能饱和ღ★★,需求疲软ღ★★,增长放缓ღ★★,利润降低ღ★★,竞争激烈ღ★★,品牌集中度也越来越高ღ★★,拼广告祭亡灵杀手ღ★★、拼促销ღ★★、拼价格等向大看齐的策略已经失效ღ★★。跟着一二线ღ★★,名酒后面蹭饭吃的时代也已经过去了ღ★★。绝大多数的中小企业ღ★★,已经无法在正面战场上持续获得外部竞争优势ღ★★,已经深深的陷入到不做终端等死ღ★★,做终端找死的发展困境祭亡灵杀手ღ★★。但是ღ★★,在商业的战场ღ★★,并不是总是大鱼吃小鱼ღ★★,赢家通吃ღ★★。中国白酒发展到今天ღ★★,应该也到了分灶吃饭的时代ღ★★。
假设一二线名酒企业是星级酒店ღ★★,地方中桥酒厂打造小美的酒庄就如同打造特色民宿ღ★★,同样可以获得错位竞争的优势ღ★★,走出属于自己的发展道路ღ★★。打造小而美的酒庄ღ★★,小是规模ღ★★,而美其实是特色是极致是差异化ღ★★,是一种经营的状态ღ★★。所以说ღ★★,小而美ღ★★。我是故意的ღ★★。因为选择小美的成长模式ღ★★,比选择大而全的扩张模式更适合自己ღ★★。与其弱弱的影响10万人ღ★★。不如深深的打动一万人ღ★★。
请问酒庄是靠设计来吸引客人的吗?是ღ★★,但也不完全是ღ★★。酒庄的本质ღ★★,在于运营和服务ღ★★,好看的设计确实能够快速抓眼球ღ★★,换来短时间的聚焦ღ★★。但是ღ★★,与你耗费的财力和精力却往往不成正比ღ★★。但是很多酒庄的老板却非常迷恋设计ღ★★,甚至中毒太深ღ★★,耗费大量的时间和金钱ღ★★。到头来反而成为企业的一种负担ღ★★。甚至因此造成整个企业的现金流短缺ღ★★。
醉翁之意不在酒ღ★★,与其在设计上投入很多的精力ღ★★、财力ღ★★,不如把时间和精力花在酒庄的其他方面ღ★★。比如说用户的研究ღ★★,贴心的服务ღ★★,文创产品ღ★★,餐酒搭配ღ★★,包括离店后的体验尊龙凯时官网ღ★★,或者比如把一杯品鉴白酒的温度控制在20°ღ★★,调制一杯低度的薄荷酒ღ★★,搭配餐饮后一碗别致的醒酒汤ღ★★。那以及一款可以促进销售的限量版的伴手礼ღ★★,再附带一个代金券ღ★★,如此等等ღ★★。我们常常在制造这些小惊喜的方面缺乏耐心和专业ღ★★,其实这些才是真正决定酒庄成败的关键ღ★★。但大多数酒庄老板和经营者在这些方面投入的精力都比较少ღ★★。
没有回头客的生意等于慢性自杀ღ★★,酒庄也不例外ღ★★。成熟的行业ღ★★,过剩的产品ღ★★,消费者不缺酒喝ღ★★,经销商不缺酒卖ღ★★,竞争越来越大ღ★★,利润也越来越少ღ★★。客户既挑剔又不稳定ღ★★。后疫情时代ღ★★,开门7件事尊龙凯时官网ღ★★,柴米油盐酱醋茶的消费ღ★★,又大大挤占了情感类消费品的份额ღ★★,比如说白酒尊龙凯时官网ღ★★。尤其是中高端白酒的消费者中国尊龙凯时ღ★★,ღ★★,必然更加低迷ღ★★,更加理性ღ★★,但同时ღ★★,也将酒类重度消费者突出水面ღ★★,成为酒业公司经营的重点ღ★★,这个时候你务必要重视这些回头客ღ★★,给予更多的偏爱ღ★★。这些回头客才是能够和你共克时间的最佳伙伴尊龙凯时平台入口ღ★★,ღ★★。你数一数你还有多少回头客?多少休眠客?多少可能流失的客户?最后你再考虑新客户的事ღ★★。毕竟开发新客户的成本是维护老客户成本的5倍祭亡灵杀手ღ★★。然后制定客户的运营体系与办法ღ★★,并进行分类管理ღ★★。因此ღ★★,提高回头客的回头率ღ★★,降低回头客的流失率ღ★★,才是酒庄经营工作中的重中之重ღ★★。
如果本地人不喝本地酒ღ★★,那么很多酒厂就要关门了ღ★★。所以对于那些一旦离开本地市场就活不下去的酒厂来说ღ★★,如何打破本地人不喝本地酒的发展困境ღ★★,才是当务之急ღ★★。吉德林法则告诉我们ღ★★,你只要把问题清楚的写出来ღ★★,你基本上就能解决了一半ღ★★。只有先认清问题ღ★★,才能很好的解决问题ღ★★。
本地人之所以不喝本地酒ღ★★,一是因为本地人对本地酒厂有误解ღ★★,误解酒厂不冒烟了ღ★★,不是粮食酒ღ★★,从外地拉酒精勾兑尊龙凯时官网ღ★★,所以不愿意喝本地酒ღ★★。二是ღ★★,酒厂自己应对一二线名酒ღ★★,这种竞争的挤压把价格打穿了ღ★★,中间商反水了ღ★★,队伍也打散了ღ★★,服务又跟不上ღ★★,口碑就坏了ღ★★。三是ღ★★,本地酒厂确实没特色ღ★★,缺少文化自信ღ★★,喝起来没面子ღ★★,也没有更好的消费理由ღ★★,反正我也不缺酒喝ღ★★。
开放式酒庄是创造信任的最佳方式之一ღ★★。先要把本地人请进来ღ★★,通过眼见为实的场景ღ★★,重新塑造人民对本地酒的品质ღ★★、文化和服务的认同ღ★★。只要有了认同ღ★★,有了信任ღ★★,传播和交易祭亡灵杀手ღ★★,那就不是问题ღ★★。
请给我订一款有我名字ღ★★,有我照片的酒ღ★★,我经常在酒庄碰到这种事ღ★★,市场竞争的本质ღ★★,在于产品和服务的差异化ღ★★。而标准化的对立面就是个性化和多样化ღ★★。企业之间的竞争ღ★★,就是要做别人提供不了的产品和服务ღ★★。这也说明当下的形势已经改变ღ★★,将所有的东西卖给所有人的这种策略是行不通的ღ★★,因为没有任何一款产品可以独大ღ★★,独占消费者的注意力ღ★★。
苹果手机也做不到祭亡灵杀手ღ★★,茅台酒同样也做不到ღ★★。随着生活水平的提高ღ★★,人们有实力ღ★★、有条件根据自己的喜好来选择产品和服务ღ★★。当大众消费者不再是整体化一ღ★★,追求个性化ღ★★,适我化ღ★★,就是合适我的ღ★★,就是最好的多样化消费方式的时候ღ★★。白酒企业就不可能再按照一刀切的方式来贩卖那些千篇一律ღ★★、毫无个性化的产品ღ★★。当白酒没有了差异化ღ★★,就成了日用的基础商品ღ★★,就成了萝卜和白菜ღ★★。只能靠打价格战来竞争很难挣钱ღ★★,也很难持续ღ★★。
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